En muchas empresas, el crecimiento depende en gran medida del trabajo de sus representantes o comerciales. Son quienes visitan clientes, detectan nuevas oportunidades de negocio, mantienen la relación comercial y, en muchos casos, consiguen que un presupuesto termine convirtiéndose en una venta.
Para que este trabajo sea realmente eficaz, no basta con conocer quién lleva cada cliente. Es necesario disponer de una gestión organizada que permita controlar las comisiones, realizar liquidaciones de forma sencilla y obtener información clara sobre la actividad comercial de cada representante.
Una gestión comercial integrada
Cuando el representante forma parte del propio sistema de gestión, toda la información queda unificada. Cada cliente tiene asignado su comercial, evitando errores y facilitando el seguimiento de las ventas.
Además, la gestión de comisiones deja de ser un proceso manual. Es posible definir una comisión predeterminada para cada representante y, cuando una operación lo requiere, modificarla directamente en el momento de realizar la venta.
En determinados sectores también resulta muy útil establecer comisiones diferentes según la familia de artículos, premiando determinados productos o líneas de negocio.
Cómo lo resuelve Zynara
Zynara incorpora de serie el módulo Representantes, diseñado para gestionar toda la actividad comercial desde un único lugar.
Cada cliente puede asociarse a un representante concreto, con una comisión predeterminada que puede modificarse durante la venta cuando sea necesario. Además, el programa permite definir comisiones específicas por familias de artículos, ofreciendo una gran flexibilidad para adaptarse a cualquier política comercial.
El módulo incluye también un completo listado de liquidación de representantes, facilitando el cálculo de las comisiones generadas y simplificando el proceso de pago.
Y cuando el propio representante utiliza Zynara, el sistema puede filtrar automáticamente los clientes que tiene asignados, permitiéndole trabajar únicamente con su propia cartera y agilizando enormemente su gestión diaria.
En definitiva, una buena gestión de representantes no solo ayuda a controlar las comisiones. También mejora la organización comercial, facilita el seguimiento de los clientes y proporciona a la empresa una visión mucho más clara de la actividad de su equipo de ventas.